Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 13.02.20261. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "Триумф" (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта techmans.ru.
Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ООО "Триумф", которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
Оператор может собирать следующую информацию о Пользователе:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Название организации (компании)
- Должность
- Город
- IP-адрес
- Информация об оборудовании, которое интересует Пользователя
- Комментарии и сообщения, отправленные через формы обратной связи
- Данные файлов cookie
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- Связь с Пользователем для предоставления информации о товарах и услугах
- Обработка заявок и запросов от Пользователя
- Направление коммерческих предложений, информации о специальных акциях, новостях компании
- Расчет стоимости оборудования и условий лизинга
- Улучшение качества обслуживания и функциональности сайта
- Проведение статистических и иных исследований
- Предоставление технической поддержки
- Обработка отзывов клиентов
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Согласия Пользователя на обработку его персональных данных
- Договорных отношений между Пользователем и Оператором
6. Порядок сбора, хранения, передачи персональных данных
6.1. Персональные данные собираются через формы обратной связи на сайте techmans.ru:
- Форма запроса коммерческого предложения
- Форма расчета лизинга
- Форма обратной связи
- Форма подбора оборудования
- Форма отправки отзыва
- Форма связи с руководством
- Форма заявки на сервисное обслуживание
6.2. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
6.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
6.4. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Меры защиты включают:
- Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS
- Использование защищенных каналов связи SMTP
- CSRF-защита форм
- Антиспам-фильтрация (honeypot)
- Rate limiting (ограничение частоты отправки форм)
- Валидация и санитизация входящих данных
- Ограниченный доступ к базам данных
- Регулярное резервное копирование
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке
- Получать возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае нарушения прав
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение по адресу: techmans1@mail.ru
9. Cookies и веб-аналитика
Сайт использует технологию cookies для сбора информации о посещениях сайта. Cookies не содержат персональных данных.
На сайте используются сервисы веб-аналитики:
- Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей
- Google Analytics — для статистического анализа
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
10. Срок обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом или договором.
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору на адрес techmans1@mail.ru.
11. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
Действующая версия всегда доступна на странице: /privacy-policy/
12. Контактная информация
ООО "Триумф"
Адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Станционная, 60/83
Email: techmans1@mail.ru
Телефон: 8-800-700-38-47
Сайт: techmans.ru
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к нам по указанным контактам.